No dia a dia das escolhas, as decisões afetam prazos, qualidade final, custos ocultos, retrabalhos e até a reputação da sua empresa com o cliente.
Por isso, avaliar fornecedores com critérios objetivos é uma das formas mais simples de reduzir perdas e aumentar previsibilidade.
Aqui na Best Fabril seguimos padrões rigorosos de qualidade, compromisso com prazos e um atendimento próximo, sempre buscando oferecer soluções que atendam às necessidades do mercado da saúde.
Existem critérios essenciais para ajudar como escolher um fornecedor com mais segurança para iniciar uma parceria estratégica.
Capacidade produtiva real (e não “capacidade prometida”)
Não devemos confiar apenas no que está no catálogo ou na proposta comercial.
O ideal é checar sinais de capacidade real, como:
- histórico de entregas em volume;
- lead time médio praticado;
- sazonalidade (picos de demanda);
- flexibilidade para ajustes e reposição.
Padronização e controle de qualidade
Fornecedor bom é o que entrega igual sempre, não só “quando dá certo”. Procure evidências de padronização:
- critérios de inspeção e aceitação;
- rastreabilidade (lote/ordem);
- registros de não conformidade e ações corretivas;
- padrões de embalagem, armazenamento e transporte.
Confiabilidade logística e cumprimento de prazo
Atraso do fornecedor vira atraso seu e isso custa caro.
Além do prazo, observe:
- previsibilidade (o fornecedor avisa antes?);
- capacidade de manter rotina;
- clareza de cronograma;
- canais de atendimento e suporte.
Sinal de maturidade: o fornecedor fala de prazos com dados, não com “a gente tenta”.
Transparência comercial (o que está e o que não está no preço)
O “mais barato” frequentemente vem com custo escondido: frete, embalagem, perdas, devolução, assistência, taxas, trocas e prazos maiores. Uma boa avaliação inclui:
- condições de pagamento;
- política de troca/devolução;
- custo logístico total;
- impacto do prazo no seu estoque.
Regra de ouro: compare fornecedores pelo custo total (TCO), não só pelo valor unitário.
Capacidade de evoluir junto com o cliente
Um fornecedor estratégico cresce com você. Isso envolve:
- abertura para melhorias;
- personalização quando necessário;
- inovação e atualização de processos;
- postura colaborativa em problemas.
Parceria real é quando o fornecedor ajuda a resolver, não apenas a “entregar”.
Um fornecedor ideal é aquele que entrega qualidade consistente, com prazo confiável e comunicação transparente, mantendo uma relação comercial saudável no longo prazo.
Com um checklist simples e decisões baseadas em dados, dá para reduzir riscos e melhorar muito a previsibilidade da operação e se quiser elevar o nível das suas compras e evitar surpresas, vale começar revisando suas listas de critérios e fornecedores.
